LATEMA d.o.o. Osječka 184A, Čepin
Djelatnost: 4690, Nespecijalizirana trgovina na veliko
OIB: 97976445249
MB: 04318293
Godina osnivanja: 2014.
Email: info@latema.hr
Telefon: +385 31 353-356

Politika privatnosti

Uvod

LATEMA d.o.o. poštuje privatnost svakog posjetitelja web stranice, osobe s kojom ulazi u poslovni odnos te svake druge osobe s kojom dolazi u bilo koju vrstu interakcije. Želimo vas obavijestiti o tome koje podatke prikupljamo i kako se oni upotrebljavaju. Također ćete saznati i koja su vaša prava vezana za obradu vaših osobnih podataka. Prikupljanje i obrada vaših podataka provode se u skladu s Općom uredbom o zaštiti osobnih podataka (EU) (2016/679) te Zakonom o provedbi opće uredbe o zaštiti podataka. Poduzimamo sve potrebne mjere za osiguranje sukladnosti s pozitivnim propisima.

Kada prikupljamo vaše osobne podatke ili kad ih dijelite s nama, vodimo se sljedećim osnovnim načelima:

1. Poštujemo vašu privatnost i izbore.
2. Provjeravamo prožimaju li privatnost i sigurnost sve što radimo.
3. Ne šaljemo vam promidžbene sadržaje, osim ako ih niste zatražili. Možete se predomisliti u bilo kojem trenutku.
4. Nikad ne nudimo niti prodajemo vaše podatke.
5. Obvezni smo štititi vaše podatke i činiti ih sigurnima. Stoga surađujemo samo s pouzdanim partnerima.
6. Obvezni smo otvoreno i transparentno upotrebljavati vaše podatke.
7. Ne upotrebljavamo vaše podatke u svrhe o kojima vas nismo obavijestili.
8. Poštujemo vaša prava i uvijek se trudimo ispuniti vaše zahtjeve u najvećoj mogućoj mjeri i u skladu s našim pravnim i operativnim dužnostima.

Za više informacija o načinu provedbe Pravila privatnosti u nastavku smo naveli vaša prava i vrste podataka koje možemo dobiti izravno od vas ili putem interakcije s vama, kako ih možemo upotrijebiti, s kime ih možemo dijeliti i kako ih štitimo. Naravno, sve navedene situacije ne moraju se odnositi na vas. U ovim Pravilima privatnosti možete pronaći pregled svih mogućih situacija naše interakcije.

Što se nalazi u Pravilima privatnosti?

• Tko smo
• Što su osobni podaci
• Podaci koje prikupljamo
• Čuvanje osobnih podataka
• Automatsko bilježenje informacija (neosobni podaci)
• Korištenje kolačića
• Veze s drugim web stranicama
• Sigurnost osobnih podataka
• Obrada osobnih podataka maloljetnika
• Obavijest nadzornom tijelu o kršenju sigurnosti osobnih podataka
• Izmjene pravila privatnosti
• Kontakt

Tko smo

Društvo LATEMA d.o.o., sa sjedištem na adresi Osječka 184A, Čepin, OIB: 97976445249 (dalje u tekstu: LATEMA d.o.o.) je voditelj zbirke osobnih podataka sukladno odredbama UREDBE (EU) 2016/679 EUROPSKOG PARLAMENTA I VIJEĆA od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka).

Izrazi „Voditelj obrade“, „LATEMA“, „nama“, „naš“ ili „mi“ odnose se na ovaj subjekt.

Poštujemo privatnost svake osobe koja posjećuje našu web stranicu www.latema.hr, komunicira s nama na drugi način ili je s nama u poslovnom odnosu.

Sljedeća pravila privatnosti opisuju koje će podatke LATEMA prikupljati i na koji će način te podatke koristiti. Također ćete saznati što trebate učiniti ukoliko želite da se vaši osobni podaci, prikupljeni ili sačuvani tijekom vaših prijašnjih interakcija s nama, uklone.

Što su osobni podaci

Osobni podatak je svaka informacija koja se odnosi na fizičku osobu koja je identificirana ili se može identificirati; osoba koja se može identificirati je osoba čiji se identitet može utvrditi izravno ili neizravno, posebno na osnovi identifikacijskog broja ili jednog ili više obilježja specifičnih za njezin fizički, psihološki, mentalni, gospodarski, kulturni ili socijalni identitet.

Podaci koje prikupljamo

Osobni podaci ispitanika se smiju obrađivati samo ako je obrada zakonita. U tom smislu prikupljamo i obrađujemo osobne podatke ispitanika na jednom od sljedećih temelja:

• Ispitanik je dao privolu za obradu svojih osobnih podataka u jednu ili više posebnih svrha;
• Obrada je nužna za izvršavanje ugovora u kojem je ispitanik stranka ili kako bi se poduzele radnje na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora;
• Obrada je nužna radi poštovanja pravnih obveza voditelja obrade;
• Obrada je nužna kako bi se zaštitili ključni interesi ispitanika ili druge fizičke osobe;
• Obrada je nužna za izvršavanje zadaće od javnog interesa ili pri izvršavanju službene ovlasti voditelja obrade;
• Obrada je nužna za potrebe legitimnih interesa voditelja obrade ili treće strane, osim kada su od tih interesa jači interesi ili temeljna prava i slobode ispitanika koji zahtijevaju zaštitu osobnih podataka, osobito ako je ispitanik dijete.

Osobni podaci članova kluba vjernosti

LATEMA obrađuje podatke fizičkih osoba koje su članovi našeg Kluba vjernosti. Pristupanjem Klubu vjernosti pojedinci nam daju svoje podatke potrebne radi izrade kartica vjernosti i korištenja pogodnosti iz Kluba vjernosti.

Način prikupljanja osobnih podataka | Koje podatke možemo dobiti od vas | Kako i zašto možemo koristiti osobne podatke | Vrijeme čuvanja | Pravni temelj prikupljanja

• Izravno od osobe ispunjavanjem pristupnice
  • Ime i prezime, kontakt broj telefona, adresa stanovanja, broj telefona, datum rođenja, spol, personalizirana adresa elektroničke pošte
  • Izdavanje kartice vjernosti, omogućavanje ostvarivanja pogodnosti za članove kluba vjernosti, slanje obavijesti o pogodnostima za članove, promotivne aktivnosti
  • Vremensko razdoblje trajanja članstva ili do povlačenja privole
  • Privola

Osobni podaci korisnika web stranice

Pristup web stranici www.latema.hr je slobodan i ne zahtijeva registraciju posjetitelja web stranice. Ukoliko je korisnik dao suglasnost za korištenje posebnih usluga ili načina komuniciranja, kao što je dostava elektronskih novina (engl. e-newsletter), moći će se u svako doba suglasnost opozvati i odjaviti sa liste primatelja slijedeći upute sadržane u svakoj komunikaciji. Ukoliko korisnik želi opozvati suglasnost i odjaviti se sa liste korisnika/primatelja određene usluge/informacije, LATEMA će odmah postupiti u skladu s takvim zahtjevom korisnika, time da od korisnika može zatražiti i dodatne informacije prije obrade odnosnog zahtjeva radi poboljšanja usluga.

Također pristupom na naše stranice nastaje i nužno automatsko prikupljanje određenih vrsta informacija od strane LATEMA ili trećih osoba, podugovarača LATEMA koje se generiraju uvijek kada korisnici posjete ovu web stranicu i prilikom razmjene e-mailova. Tehnologija koja se pri tome može koristiti su, primjerice, poslužiteljski zapisnici/IP adrese, kolačići (engl. cookies), Web Beacon i alati trećih osoba.

• Poslužiteljski zapisnici/IP adrese: IP adresa je broj koji se dodjeljuje računalu korisnika uvijek kada pristupa na Internet. Identifikacija korisničkih računala vrši se putem IP adresa koje se automatski bilježe u poslužiteljske zapisnike kao dio identifikacije samih računala korišten radi prikupljanja podataka o internetskoj aktivnosti korisnika i omogućavanje korisnicima korištenje usluga na našoj stranici. Prikupljanje IP adresa standardni je postupak koji automatski vrše mnoge web stranice i to se vrši automatski na našoj stranici. IP adrese mogu se koristiti radi različitih svrha, kao što su izračunavanje razine korištenja web stranice, pomoć pri dijagnosticiranju problema na poslužiteljima web stranice, administriranje web stranice ili prilagodba sadržaja sukladno vrsti preglednika korisnika.

• Kolačići (Cookies): Kolačići su tekstualne datoteke koje web stranica prenosi na korisničko računalo radi vođenja evidencije. Kolačići omogućuju web stranici održavanje informacija o korisničkoj aktivnosti te pomažu u prilagodbi korisničkog iskustva stranice korisnikovim osobnim preferencijama radi unapređenja njegove posjete web stranici. Kolačići ne identificiraju osobno korisnika. Ukoliko korisnik ne želi da ga se prepoznaje putem kolačića, može podesiti svoje računalo da ga upozori svaki put kada kolačići budu poslani, te ih može isključiti u svom pregledniku. Korištenje kolačića je standardni postupak koji koriste mnoge web stranice s ciljem boljeg iskorištenja funkcionalnosti.

• Web Beacon: Na web stranicama ili u komunikacijama e-mailovima može doći do korištenja tehnologije naziva web beacon (također poznato kao “web bugs” ili “clear gifs”). Web beacon je mala grafička slika postavljena na web stranici ili u e-mailu s ciljem praćenja ponašanja posjetitelja web stranice ili primatelja e-maila. Web beacon tehnologija se koristi zajedno s tehnologijom kolačića kako bi se pratili posjetitelji web stranice koji koriste kolačiće.

Čuvanje osobnih podataka

Osobne podatke obrađujemo i čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje određene legitimne svrhe, osim ako primjenjivi propisi ne nalažu drugačije.

Primjerice, osobne podatke koje obrađujemo na temelju vašeg pristanka čuvamo onoliko dugo koliko ne povučete privolu.

Automatsko bilježenje informacija (neosobni podaci)

Našim web stranicama možete pristupiti bez otkrivanja osobnih podataka. Informacije o nazivu vašeg davatelja usluga Internet pristupa, web stranici putem koje ste došli do nas te stranice koju posjećujete tijekom vašeg posjeta koristimo isključivo za statističku obradu s ciljem poboljšanja usluga.

Korištenje kolačića

Kolačići su male datoteke koje privremeno pohranjuju podatke za određeni uređaj. Naše stranice koriste kolačiće kako bi identifikovali ponašanje korisnika i kako bi im pružili što bolje iskustvo pregledavanja. Možete promijeniti postavke vašeg preglednika da odbije kolačiće, ali to može utjecati na korištenje naših stranica.

Veze s drugim web stranicama

Naša stranica može sadržavati veze na druge web stranice koje su izvan naše kontrole i nisu predmet ovih Pravila privatnosti. Ako pristupate drugim web stranicama putem pruženih veza, operateri tih stranica mogu prikupljati vaše osobne podatke koje će koristiti u skladu s njihovim pravilima privatnosti, koja se mogu razlikovati od naših.

Sigurnost osobnih podataka

Koristimo tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili oštećenja. Naše sigurnosne mjere redovito se pregledavaju i prilagođavaju tehnološkom napretku.

Obrada osobnih podataka maloljetnika

Naša stranica i usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Ne prikupljamo svjesno podatke osoba mlađih od 16 godina. Ako otkrijemo da smo prikupili podatke maloljetnika, poduzet ćemo korake da ih odmah izbrišemo.

Obavijest nadzornom tijelu o kršenju sigurnosti osobnih podataka

U slučaju kršenja sigurnosti osobnih podataka, koje može rezultirati visokim rizikom za prava i slobode fizičkih osoba, obavijestit ćemo nadzorno tijelo o kršenju bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 72 sata nakon saznanja za kršenje.

Izmjene pravila privatnosti

Ova Pravila privatnosti možemo izmijeniti s vremena na vrijeme kako bismo osigurali da su u skladu s najnovijim zakonskim zahtjevima i načinima na koje obrađujemo osobne podatke. Sve izmjene pravila privatnosti bit će objavljene na našoj web stranici.

Kontakt

Ako imate bilo kakva pitanja, zahtjeve ili pritužbe vezane uz ove Pravila privatnosti ili naše postupke obrade podataka, kontaktirajte nas na:

• Email: info@latema.hr
• Telefon: +385 31 353-356
• Adresa: Osječka 184A, Čepin, Hrvatska

Izmjene pravila privatnosti će biti objavljene na našoj web stranici, stoga vas molimo da ih redovito provjeravate.